b365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
b365 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাং লাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ চুক্তি — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
b365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো। কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি b365.bar ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি।
b365 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা পরিচালনা, আপনার পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
b365 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা মানে শুধু আইন মানা নয়, এটা আমাদের দায়িত্ব।
b365 আপনার ডেটা সুরক্ষায় বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটা পাসওয়ার্ড নয় — প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক এবং শারীরিক সুরক্ষা একসাথে কাজ করে।
b365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
b365-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সক্রিয়ভাবে সমর্থন করি:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে b365-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
b365 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
b365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হয়।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং সেটা আমাদের নজরে আসে বা আপনি জানান, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব। পরিবারে শিশু থাকলে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে b365-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার বিষয়টি ৩০ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করবে।
b365 ক েন বিশ্বাসযোগ্য?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না।
b365 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়মিত নিয়ন্ত্রক অডিটে আমাদের গোপনীয়তা নীতি যাচাই করা হয়।
আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি জানানো হয়, কোনো লুকোচুরি নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে।